• 自己紹介

  元気と明るさで
  会社を盛り上げたい！

  高柳です。入社4年目です。
  持ち前の元気と明るさで店舗を盛り上げられるようがんばります。
  反響対応、お客様対応（ヒアリング、ご提案、ご案内）、反響づくりなどに取り組んでいます。

• 仕事で大事にしていること

  丁寧なヒアリングを
  スピード感を持って

  お客様のご要望をしっかり聞いて、お客様に寄り添った対応をすること。問題をスピーディーに解決すること。自分のことばかりでなくお店ごとも自分ことと捉えて仕事をする。

  
• 印象的だったエピソード

  親身になって対応できた

  既存の借り入れがたくさんあり、住宅ローンの借り入れができないと思っていたお客様のお家購入をお手伝いできたこと。既存の借り入れで月々の支払いが困難だったが、住宅ローンとまとめることでトータルのお支払いの負担を減らすことができた。

• やりがいを感じる瞬間

  自分の成長を感じたとき

  お客様から「本当に助かりました。ありがとうございました」と感謝されたとき。
  最初は全然わからなかったことも自分で調べて知識を増やし問題解決ができたとき。

  
• わたしが推しているもの

  息子の成長していく姿

  5歳の息子。プライベートの時間はほとんど息子と遊ぶ時間に使っている。息子と遊ぶ時間が私にとって一番楽しい時間で、日々成長していく姿が私にとっての1番の楽しみ。

• 休日の過ごし方

  ほとんど息子と遊んでます！

  5歳の息子と遊ぶ。公園で体を使って遊んだり、家でゲームをしたり。
  最近は息子とマリオパーティーをしたり、マリオで息子が作ったコースを私が挑戦して遊ぶことにハマっている。

• 求職者へのメッセージ

  大切な瞬間に立ち会える仕事

  多くの人にとって一生で一度のお家購入という大切な瞬間をお手伝いすることができ、人と接することが好きな方であればとてもやりがいを感じられる仕事だと思います。
  未経験からでも先輩に同席して少しずつお客様のお手伝いができるようになるのでご安心ください。